Políticas del Hotel

Check in: 15:00 horas.
Check out: 12:00 horas.

Política de garantía:
Se requiere de una tarjeta de crédito para garantizar la reservación.

Cancelaciones:
Cancelar hasta 24 horas antes de la fecha de llegada para no generar cargos.

No arribos:
En caso de No Arribo, se cobrará una noche de estancia.

Niños:
Se considera niños hasta los 11 años. Niños a partir de 12 años se cobrará como adulto; 2 Niños menores de 12 años podrán compartir la habitación con 2 adultos.

Mascotas:
Tu mascota es bienvenida en nuestro hotel. El cargo por mascota es de $300.00 MXN.

Política de sobreventa:
En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de ECOMMERCE 365, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.

El Hotel pagará una noche incluidos los impuestos en un Hotel similar.

Al huésped se le ofrecerá transporte gratis al nuevo Hotel.

Al huésped se le otorgará al menos una llamada a su casa u oficina.